企业微信SCRM对外名片才是打造微信人设的王道!!!不服来辩!

日期:2020-12-17 14:04:41 3112 浏览

私域流量的本质是信任。

对于微信运营如何打造信任,微商等群体则提出了人设的概念,通过签名、头像、背景图、昵称等丰满人物形象,提升用户的信任。在这种私域模式里,每个人都可以通过微信个人号、朋友圈、社群等形式触达用户,完成营销。

与个人微信通过人设包装来赢取信任感的方式不同的是,每个企业微信SCRM号因为有公司名称或品牌商标名称认证的信任背书,完全可以借助自身积累的品牌口碑、强势渠道资源,构建用户对于企业的信任,从而达成交易。

所以总结来说,私域流量的本质是信任,是通过人设、品牌或者渠道创建属于自己的影响力场。

企业微信SCRM对于企业最有吸引力的就是,一旦有用户添加你,就意味着转化开始了。

第一、企业官方认证,增强用户信任。

企业微信SCRM的对外名片是用户对我们的第一印象,能够加强用户的信任感,这是变现的基础。

而企业微信SCRM每个员工的名片上都有企业官方认证标识,用户添加员工为好友时,可以清晰看到员工的企业简称、实名认证等信息。

 

(瑞幸咖啡首席福利官)

比如瑞幸咖啡的运营人员,用户和自己成为好友过程中,用户可直接看到“瑞幸咖啡”的企业认证信息以及员工的实名认证信息,借助“瑞幸咖啡”企业的品牌影响力及企业认证,解决了用户对于员工的信任问题。

第二、企业微信SCRM名片自定义,丰富应用场景。

除了解决了用户最基本的信任问题之外,企业微信SCRM在名片页面还给了一个“自定义信息”的功能,为企业微信SCRM名片带来了更多的应用场景。

PS:名片上对外信息的展示,都可以由公司的管理员在企业微信SCRM后台设定。

所以,如果有需要展示的内容,一定要去设计以下企业微信SCRM名片。

1、加强信任

刚才我们提到,在企业微信SCRM名片内可展示企业的认证信息以及员工的实名信息,除此之外,我们还可编辑自定义员工的“职位”、“手机”、“邮箱”等信息,丰富整个员工的形象(是不是也可以增加员工的荣誉),从而加强用户的信任。

 

大家可以适当的脑洞打开一下,根据企业性质思考用户还会关注员工的哪些特质,并将这些特质展现出来。

PS:对于名片自定义信息,文本项内的内容(用户看到的)仅展示32个字。

2、变现传播

企业微信SCRM名片自定义信息,除了支持文本外,也可添加网页(H5)链接、小程序。所以对于企业的活动宣传、阶段内主推产品、企业官网、企业微信SCRM商城(小程序)、公司公告都可以进行在名片展示。

这样一来,用户在看到员工对外名片时,就有可能直接通过名片进入到我们的产品页面/官网,或者了解到企业的活动信息。

比如西贝莜面村,在名片上的对外展示中添加了线上商城、会员小程序、外卖小程序,用户可以直接通过员工的名片,直达这些“可以花钱”的地方。

对于侧重于服务的,甚至可以加入“服务时间”等信息,方便给客户说明服务时间。

PS:对于名片自定义信息,自定义信息最多支持7项。

 

那企业微信SCRM的名片如何设置呢?

第一步,在企业微信SCRM的管理后台——【通讯录管理】中,找到【成员对外信息展示】,点击添加自定义信息。

第二步,添加自定义信息名称(最多不超过 4 个字),比如我设置了一个名为“企业官网”项目,可添加官网的链接(支持文本、小程序、官网)。

第三步,点击保存更改,在企业微信SCRM端即可进行完善。

需要注意的是:企业官网、官方商城这些固定的对外展示信息,可以在【通讯录管理】中,找到【成员可修改字段】,禁止员工进行修改。其他信息(如签名),可以由员工自行编辑。

这3步,企业微信SCRM的对外名片自定义就设置好了!一方面企业全体员工名片标准化、统一化,给用户较好的企业形象。另一方面,每个员工也可以通过自定义名片(如签名、荣誉等)传递自身价值观,丰富自身形象。

最后告诉大家,企业微信SCRM名片打造好了,就要解决精准的流量来源问题!因为信任、转化率做好了,流量进来了才有意义。

企业微信SCRM除了名片功能外,也提供了多种获客的功能!

更多企业微信SCRM介绍,请持续关注~

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