借势私域流量运营工具,完美日记实现完美增长

日期:2020-11-27 15:44:25 2882 浏览

美日记成立3年,仅用18个月就登上2018年天猫双12彩妆类品牌第一;2019年618大促,仅1个小时就登上天猫彩妆类目TOP1!短短几年,拿到四轮融资,估值达到140亿元。完美日记是如何打造自己的私域流量池呢?接下来我们拆解它的私域运营全过程。

借助私域流量运营工具建立的微信体系

完美日记建立私域流量的目的主要是为了留住已经购买过产品的老用户,从电商平台向微信端转移是关键动作,我们来看下具体操作流程:

1. 客户购买完美日记的产品,会随包裹附送一张“红包卡”,刮开图层可获得特殊口令;

2. 需扫码关注公众号

3. 关注后立即触发个人号二维码给粉丝

4. 添加个人号后收到一个小程序二维码

5. 扫码并输入口令,即可领1-2元红包

 

这样看来,仅需花费1-2元成本,就可以获得一个公众号粉丝、一个个人号好友、一个群成员,性价比实在是高。

且现在完美日记运用的私域流量运营工具还有关键词回复、拉群等自动化流程,二者结合,不仅能保证效率,还能保证服务质量。

借助私域流量运营工具的运营策略

把用户拉进自己的 “私域”里,只是第一步,后续还需要持续不断的运营,才能起到留存的目的。

基于个人号,完美日记的运营方向主要有两个:

首先是微信群。在第一步添加“小完子”后,用户就会收到加群的邀请,统一命名为“小完子玩美研究所”,这样就生成了数千个微信群。

在微信群内可以发布美妆内容、直播、抽奖等。各种用户调研、市场调研也可以在群里进行。

 

 

 

其次是朋友圈。完美日记“小完子”统一微信号而每个微信号又有差异化。一方面想通过打造人设,让用户产生信任,另一方面也说明了完美日记具备了利用私域流量工具进行用户分群的能力,即根据用户兴趣,差异化展示内容。这种精细化运营的方式,无疑是提高付费转化的另一大利器 。 

 

如何实现转化

我们观察到其主要的转化方式有三种:

朋友圈秒杀广告、微信群推送、个人号私聊推送,以促销活动为主。

 完美日记私域流量运营工具的使用目的在于提高用户的留存与复购。首先通过实体商品中的卡片引导用户添加微信个人号,用领红包的方式提高用户添加意愿。其次,通过私聊引导已购用户加入微信群,并利用小程序中的高质量内容不断吸引用户关注。随后,通过打造“小完子”这个KOC的朋友圈人设,有效营销用户的购买决策。最终,把产品以促销的方式同步在朋友圈和微信群,引导最终复购行为。

- 向高速增长的销售团队看齐
x
姓名*
手机号*
您的职位*
企业邮箱
企业名称*
所属行业*
使用规模*
了解夺冠的渠道*

Copyright © 2014-2020 Duoguan Inc. 版权所有 河南夺冠互动网络科技有限公司 豫ICP备15005206号-1 | 经营许可证编号:豫B2-20170364

公司地址:郑州市经开区第九大街与航海东路交叉口 正商·经开广场2号楼20层

夺冠SCRM

产品经理

请加我微信免费领取使用名额