企业微信客户运营的策略和技巧(上)

日期:2021-12-15 14:07:30 1919 浏览

私域流量主要是通过社交渠道裂变引流、继而将流量沉淀转化,打造商业闭环成为商家在激烈的市场竞争中实现长远的利益的有效方法。私域流量是相对而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道,比如:自媒体粉丝群、社群论坛以及朋友圈等。

一、为什么要做私域流量?

01流量更可控假如公域平台如百度有一千万用户,我们要把这些客户导入到我们自己的平台,成为我们的私域用户,在对他们提供服务和价值,流量资源更可控。

02性价比高从公域流量引流到私域流量池,除了免费的资源,部分平台也需少量付费,一旦把用户引入私域流量池,通过内容、产品或服务的输出,为用户提供一定的价值,进而带来更大的商业价值。

03深入服务和快速变现有些用户喜欢短视频,当对某一个短视频感兴趣时,用户就会关注号主,关注后可以享受号主提供的视频观看。当关注号主的人越来越多时,这个号就成为网红,所有的粉丝都成为号主的私域流量池,不论是提供第三方广告服务还是打造IP卖货,都能快速变现。

二、如何玩转私域流量?

01搭建私域流量池

除了传统电商平台、百度以及地推广告等付费渠道,也有自媒体、社群运营、直播带货等免费渠道,通过这两大类的方法,去吸引用户建立自己的私域流量池。

02优质内容输出

靠内容本身打动用户形成转化。当商家持续产出有价值、有内容的、有帮助的干货,当别人发现你做的东西,对自己有帮助时,会主动关注,成为商家的私域流量池。

03私域流量运营

用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作结束,相反是一个新的开始。商家维护用户一定要靠心,把用户当作朋友,要设身处地站在用户的角度考虑,为用户提供更实用的产品或服务,才能获得价值最大化。

三、私域流量价值何在?

搭建私域流量池,能够方便商家更好地与用户进行互动,培养用户的忠诚度,提升用户的黏性以及品牌的凝聚力,提高整体的营销效率。

要理解并掌握私域流量的运营逻辑并不是一件简单的事,但是品牌可以通过一些服务平台来简化整个营销流程,实现自动化精准推广,获取私域流量。

个销云就是这样一个能够帮助品牌精准获取流量,并进行内容输出的私域流量搭建和运营服务商。个销云,微信智能营销拓客系统,帮助个人和企业打造专属的私域流量池,致力于提升个人以及企业的销售业绩。个销云微信智能营销拓客系统从客户关系的建立、经营、变现、管理四个维度赋能销售,将每个企业的名片、动态、案例库、文章、海报、视频智能化,在替代传统宣传物料的同时,让每个人每次对外营销行为都可以变得易成交、被赋能、可追踪、被统计,为数字时代的企业提供了智能化解决方案。

四、为什么要用企业微信做私域流量

1.企业天然具有更强的信任力。

私域流量的本质是信任。这种信任来自人设、品牌或者渠道。那些具有足够信任力的大品牌、大渠道,完全可以通过私域的模式,构建一个高效、即时、亲民的线上消费场景。在这种私域模式里,企业可以通过企业微信个人号、朋友圈、社群以及直播等形式触达用户,完成营销。

2.规范运营。

经过几轮微信封号事件,企业越来越重视私域用户资产的安全性,只有规范运营才能长久。

3.降低运营成本。

企业微信好友无上限,有和微信一样的朋友圈功能。从长远来看,避免了做微信个人号人设的个性化运营,也不需要养很多号,很大程度降低了运营成本。

如何运营呢,关注夺冠SCRM,下期我们继续分享。

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