2021年,微信带来的又一个企业服务创业风口!商业潜力实在太大了!
微信是一个时代
自2011年微信在广州诞生,至今微信活跃用户数已突破12亿。
无数企业围绕微信做服务,其诞生了有赞、微盟两大上市公司;
无数企业在微信上做生意,其诞生了微商、社交电商两大模式,塑造了上百家百亿市值企业;
无数人在微信上“微创业”,有微商、有淘客、有团长、有大咖,职业身份多样。其产品从生活百货、护肤美妆……到知识付费,只有你想不到的;
从朋友圈微商到几百亿市值的大企业,没有人愿意放弃这12亿活跃用户的社交流量池。
从”群控“到”云控“到”各种外挂辅助软件“,每天都有无数的人想尽办法撸微信的羊毛。从2017年起,微信团队下定决心整治微信生态,陆续对个人营销号、外挂号持续的大封号,尤其是2020年几次重手治理让众多运营团队哀鸿遍野。
那么,面对微信这个巨大的社交流量池,企业都面临2个选择:
第一条是投放微信生态的付费广告;
第二条是用企业微信;
未来,商业化的微信运营必定是企业微信。
在疫情的影响下,众多企业通过企业微信做私域流量运营进行自救,企业微信的私域运营效果也十分显著:
疫情期间“账上现金撑不过 3 个月”哭穷的西贝,用企业微信服务 9 万多名微信用户,每日外卖业务的营业额约 200 万元。
歌莉娅7 天在企业微信上的销售额超过 100 万,峰值高达 300 万;
……
相比个人微信,企业微信无需企业购买额外硬件设备,也无需养号,上手即可用。
目前企业微信已经具备了活码、欢迎语、标签体系、群自动回复、群发、红包、直播、对外收款等近20种功能,所有功能都指向一个目标:让企业通过企业微信,更好地面向11亿微信用户,拓展、沉淀并服务好顾客,从而实现商业化变现。
比如我们如果使用企业微信加好友,最高可添加25万微信好友;一键群发不限数量;可以给好友(用户)打多维度的标签,把用户按照年龄、画像、轨迹进行标签的划分;员工离职继承客户...
因此,企业微信成了众多企业进行营销的重要阵地。
根据企业微信2020年度大会最新数据显示,现在80%以上的500强企业都已开始布局企业微信,而使用企业微信的组织与企业数也已达到了550万,企业微信活跃用户数1.3亿,企业通过企业微信服务的微信用户4亿。
所以,众多企业2021年开始布局企业微信私域流量运营,已成市场大趋势。
为什么说企业微信SCRM系统是2021年微信创业红利期
有很多运营反馈:在实际的客户经营过程中,经常会遇到一些用企业微信尚不能解决的问题。比如没有历史朋友圈功能、群自动回复不够智能等等。
其实企业微信开放了很多接口,夺冠scrm作为企业微信首批第三方开发服务提供商之一,开发的夺冠SCRM产品利用企业微信开放接口赋予了企业微信更多实战落地的功能。
高效聚客引流,构建私域流量
夺冠SCRM支持「渠道活码」、「任务裂变」、「群裂变」、「分享获客」、「红包获客」、「门店粉丝群」等功能,帮助企业利用企业微信将客户转化为微信私域流量,降低运营成本。
客户跟进管理,促进转化成交
为帮助销售有效跟进客户,企业可以使用夺冠SCRM「客户公海」、「客户阶段管理」功能,有效管理客户线索,并且可根据企业情况制定一套完整的客户跟进流程,帮助销售不错过跟进的最佳时机。
高效运营工具,建立强关系纽带
借助企业微信,夺冠SCRM为用户提供「内容素材库」、「群发助手」、「推广海报」、「红包工具」、「营销物料」、「客户管理」、「客户档案」、「群管理」、「智能官网」等系列功能,让企业员工更加精准的为客户提供高效且高质量的服务,从而提升复购率。
客户精细运营,为成交赋能
结合夺冠SCRM客户档案功能,企业可查看客户历史跟进情况,系统也可实时记录客户行为,客户是否为目标客户,喜欢哪款产品,对什么话题感兴趣,帮助员工根据客户档案针对客户进行有效的成交转化动作,为成交赋能。
目前已经有5000家企业正在使用,验证了夺冠SCRM能够有效帮助企业获得客户资源、管理好企业客户关系、运营好客户流量,从而实现业绩增长。
所以,把握住企业微信SCRM系统,你也就掌握了2021企业微信创业红利期。
除此,为了更好激励更多企业使用企业微信,企业微信官方还推行了中小企业拉新基础活跃补贴政策,最高可达29700元。
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