私域流量运营的几大误区
下面是我总结的、私域流量运营的几大误区:
1、私域流量=狂加好友?群发广告?
这种理解是很片面的,也是很低级的。为什么这么说呢?你想啊,我们建立私域流量的目的是干什么?不就是为了能更好的服务用户,让他们多买我们的产品或者服务吗?加好友仅仅是其中一个很小的行为动作。后续还要做很多方面的工作,当然具体需要做什么,后面会比较详细的讲。
2、私域流量=微商,群发广告?
首先逻辑上就错了。如果这样做,私域流量根本做不起来。在你的理解里,你觉得微商是干嘛的?其实微商的逻辑是收割逻辑。什么意思呢?意思就是说,我只要成功找到下面一个代理,他交了钱,就结束了,接着继续下一个环节。而私域流量的逻辑是经营逻辑,我们要把用户长时间的进行培养,让他对我们的产品产生很大的兴趣,和用户更偏向于“专家+好友”的关系,是一个不断循环的过程。
3、私域流量=用户从a渠道导流到b渠道?
这种理解也是不对的,也是很低级的认知。为什么这么说呢,举个例子。比如说:你在淘宝、天猫、京东上卖东西,那么你不能说把天猫的用户导到微信来卖东西,卖的东西呢,还是天猫上的东西,你以为这就是私域流量。
其实呢,这就是披着电商的外衣,借用到社交工具来卖东西,本质还是一样的。要进一步理解私域流量,比如说,你第一步要获取新的流量,也就是说我们要获取一些新的用户,第二步呢,比如说要提升一下流量的价值,第三步呢,如何去裂变更多的流量?等等,而把用户从a渠道导流到b渠道,仅仅是引流的一个小环节。
4、认为私域流量只是小公司才做的事情?
这个理解也是很片面的,像一些中大型公司,类似于中国移动、滴滴出行等一些公司,他们做的私域流量其实是很大的,比如说,中国移动它的公众号就已经突破了1亿的粉丝数量。
5、认为私域流量=一切流量,不需要公域流量?
可能你会觉得,我只要做好私域流量就行了。这也是一个很大的误区。如果你这样想,私域流量运营也可能会出现问题。私域流量不是说,我们只是收获着这些流量,然后就能生存,而是一定需要新的流量进入,不然的话,我们之前在那个平台运营出现的问题,在这里也会出现。
再加上,新的流量能够提供新鲜的血液,也能提供更多的数据样本,这能够让我们运营人员发现更多的可能性。