企业微信是没有专门用来裂变的工具，但是我们可以使用它的一些功能达到裂变的效果，比如我们使用企业微信外部群+群活码+入群欢迎语就可以进行裂变了。 

企业微信scrm是基于企业微信的基础上开发研究的，功能相比企业微信来说更全面。目前市面上有很多公司在做企业微信scrm，通过企业微信将客户转变为企业自己的私域流量。

下面我简单介绍下我所了解的企业微信scrm的功能：
1.红包获客，通过发红包的方式将客户引流到企业微信上，这是最常见的一种引流获客方式；

2.小程序获客，通过对接小程序，获取更多流量资源和潜在客户资源，同时可以在小程序内展示企业产品、动态、案例等信息；

3.客户维护，通过打标签的方式，对客户进行分层模型，为不同客户提供差异化服务；

4.社群运营，更加安全、合法，通过入群欢迎语、自动回复、防骚扰、群成员去重等功能，让社群管理更方便；

5.客户沉淀，离职客户轻松分配，保证客户资源不流失，沉淀企业客户资产；

6.用户轨迹分析，直观预测用户意向，对用户进行差异化跟进，提高成功率。

这些都是比较基础的功能，运营人员在使用的时候要结合实际情况进行使用，根据不同的活动选择不同的方式，这样才能更加高效的做好企业运营！