微信小管家是在微信群内使用的，主要解决社群管理不过来、群内消息无法及时回复、成员活跃数据无法查看、群内广告垃圾信息太多、客服工作无法考核监督等问题。

微信小管家通过为每个社群配备专属的群管家，功能上支持新人入群欢迎、关键词回复、群数据统计、活码建群、定时提醒等一些群功能，这些功能能够有效的解决社群运营者在日常工作中的问题。但是目前相对于微信小管家来说，企业微信SCRM在功能和受用群众更加全面。

企业微信SCRM不仅拥有微信小管家社群功能，还有更多适用于营销获客、客户精细化管理的功能。以夺冠SCRM为例，介绍下企业微信SCRM的功能，营销功能：红包获客、微信裂变获客、微信群发工具、小程序获客等功能。这些功能更加适用于企业去做自己的私域流量，通过微信的公域流量，将更多的私域流量转换到自己的企业，从而搭建属于自己企业的私域流量运营体系。通过企业微信+小程序+CRM的一体化，将私域流量获客、留存转化变现、客户关系管理，全部搭建在企业私域流量运营体系内，轻松提升企业经营效率和利润。

这些功能是微信小管家所没有的。我们在选择社群营销工具的时候，要结合自身实际的使用情况，来选择适合的。个人认为企业微信SCRM更加适合企业做私域流量，微信小管家适合个人做私域流量的运营，功能上当然是企业微信SCRM大于微信小管家。